我々が考えるDXとは、社会や組織・ビジネスの仕組み・業務プロセスそのものを変革すること
DXとは「Digital Transformation(デジタルトランスフォーション)」のこと。経済産業省の定義を引用すると「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること。」を指します。
DXに絶対的な定義があるわけではありません。実際のところ、DXという言葉は曖昧な形で使用されています。それ故に「DXとは?」と聞かれて、上手く答えられない人は多いでしょう。
DXの目的とは?
DXが必要だと言われてはいるけど…
・そもそもDXって何?
・なんで必要?
どうすればDXになるの?
最新の技術を導入すればいいでしょ…
・システム導入が目的に?
・会社がやりたいことはなに?
DXの進め方って?
具体的な進め方って結局どうすれば…
・何を決めればいいの?
・事例探して真似すればいい?